Договір публічної оферти
Цим договором одна сторона Продавець з одного боку, та будь-яка особа, яка прийняла умови цього Договору публічної оферти – Покупець, з іншого боку, надалі разом іменовані – Сторони, уклали цей Договір публічної оферти (далі – Договір), адресований необмеженому колу осіб, який є офіційною публічною пропозицією Продавця укласти з Покупцями договір купівлі-продажу товарів, фотографії яких розміщені у відповідному розділі веб-сайту radder.club.
Загальні положення
1.1. Договірні відносини між Продавцем і Покупцем оформляються у формі Публічної оферти. Натискання кнопки Оформити замовлення на веб-сайті radder.club у відповідному розділі означає, що Покупець, незалежно від його статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець), відповідно до чинного міжнародного та українського законодавства, прийняв умови Публічної оферти, які перелічені нижче.
1.2. Публічна пропозиція є публічною офертою, тобто, відповідно до статей 633, 641 Цивільного кодексу України, її умови однакові для всіх Покупців, незалежно від їх статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець). Повна згода з цим Договором означає, що Покупець приймає умови та порядок розміщення замовлення, оплати та доставки товарів Продавцем, відповідальність за недобросовісне замовлення та невиконання умов цього Договору.
1.3. Цей Договір набирає чинності з моменту натискання кнопки Оформити замовлення, якою Покупець дає згоду на придбання товарів, що належать Продавцю, і діє до моменту отримання Покупцем товарів від Продавця та повного розрахунку з ним.
1.4. Для регулювання договірних відносин за Договором Сторони вибирають та, у разі потреби, застосовують українське право. Якщо міжнародний договір, згоду на обов’язковість якого надана Верховною Радою України, встановлює інші правила, ніж ті, що встановлені українським законодавством, то застосовуються правила міжнародного договору.
Терміни та визначення
- «Договір публічної оферти» – це публічний договір, зразок якого розміщений на веб-сайті radder.club, застосування якого є обов’язковим для всіх Продавців, що містить пропозицію від Продавця про придбання товару, зображення якого розміщено на веб-сайті radder.club, адресовану невизначеному колу осіб, у тому числі Покупцям.
- «Акцепт» – це прийняття Покупцем пропозиції від Продавця про придбання товару, зображення якого розміщено на веб-сайті radder.club, шляхом додавання його до кошика та розміщення замовлення.
- «Товар» – предмет торгівлі (продукція, модель, аксесуар, комплектуючі та супутні предмети, будь-які інші предмети торгівлі), на придбання якого розміщено пропозицію від Продавця на веб-сайті radder.club.
- «Покупець» – будь-яка дієздатна фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець, відповідно до чинного міжнародного та українського законодавства, який відвідав веб-сайт radder.club та має намір придбати той чи інший товар.
- «Продавець» – будь-яка дієздатна фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець, відповідно до чинного міжнародного та українського законодавства, які є власниками або дистриб’юторами товару та за допомогою веб-сайту radder.club мають намір його продати.
- «Замовлення» – належним чином заповнене та розміщене на веб-сайті radder.club звернення Покупця про придбання товарів, адресоване Продавцю.
- «Законодавство» – норми, встановлені українським або міжнародним правом для регулювання договірних відносин за Договором.
- «Істотний недолік товару» – недолік, який робить неможливим або недопустимим використання Товару за його призначенням,який виник внаслідок вини виробника (Продавця), після його усунення проявляється знову з причин, що не залежать від волі Покупця.
Предмет договору
3.1. Продавець зобов'язується на умовах і в порядку, визначених цим договором, продати товар на основі замовлення, оформленого Покупцем на відповідній сторінці веб-сайту radder.club, а Покупець зобов'язується на умовах і в порядку, визначених цим договором, купити товар і сплатити за нього гроші.
3.2. Продавець гарантує, що товар не переданий в заставу, не є предметом спору, не знаходиться під арештом, а також на нього відсутні будь-які права третіх осіб.
3.3. Продавець і Покупець підтверджують, що діючий договір не є фіктивною або штучною угодою або угодою, вчиненою під впливом тиску або обману.
3.4. Продавець підтверджує, що має всі необхідні дозволи на здійснення господарської діяльності, які регулюють сферу правовідносин, що виникають і діють у процесі виконання цього договору, а також гарантує, що має право на виробництво і/або реалізацію товару без будь-яких обмежень, відповідно до вимог чинного законодавства України, і зобов'язується нести відповідальність у разі порушення прав Покупця в процесі виконання цього договору і реалізації товару.>
Права та обов'язки продавця
4.1. Продавець зобов'язаний:
- Виконувати умови цього договору;
- Виконувати замовлення Покупця в разі надходження оплати від Покупця;
- Передати Покупцеві товар відповідно до обраного зразка на відповідній сторінці веб-сайту radder.club, оформленому замовленню і умовам цього договору;
- Перевірити якісні та кількісні характеристики товару під час його упаковки на складі;
- Повідомити Покупця про можливу додаткову комісію при оплаті європейських замовлень картами типу MasterCard, VISA, VISA ELECTRON, MASTERCARD ELECTRONIC, MAESTRO шляхом інформування в цьому договорі.
4.2. Продавець має право:
- В односторонньому порядку призупинити надання послуг по цьому договору в разі порушення Покупцем умов цього договору
Права та обов'язки покупця
5.1. Покупець зобов'язаний:
- Своєчасно оплатити та отримати замовлення на умовах цього договору;
- Ознайомитися з інформацією про товар, розміщеною на веб-сайті radder.club;
- При отриманні товару у особи, яка здійснила його доставку, переконатися в цілісності та комплектності товару шляхом огляду вмісту упаковки. У разі пошкодження або неповної комплектності товару - зафіксувати їх у акті, який разом з покупцем має підписати особа, яка здійснила його доставку покупцеві.
5.2. Покупець має право:
- Оформити замовлення на відповідній сторінці веб-сайту radder.club;
- Вимагати від виробника виконання умов цього договору;
- На інформування про можливу додаткову комісію при оплаті європейських замовлень картами типу MasterCard, VISA, VISA Electron, MasterCard Electronic, Maestro.
Порядок оформлення замовлення
6.1. Покупець самостійно оформляє замовлення на відповідній сторінці веб-сайту radder.club шляхом додавання товарів до віртуальної корзини за допомогою натискання кнопки Додати у кошик, або зробивши замовлення по електронній пошті, яка розміщена у розділі Зв'язатися з нами на сайті radder.club.
6.2. Термін формування замовлення до 3-х робочих днів з моменту його формування. У випадку оформлення замовлення у вихідний або святковий день, термін формування розраховується від першого робочого дня після вихідного.
Ціна та порядок оплати
7.1. Ціна кожного окремого товару визначається продавцем і вказується на відповідній сторінці веб-сайту radder.club. Ціна договору визначається шляхом додавання цін всіх обраних товарів, поміщених у віртуальну корзину, та ціни доставки, яка визначається залежно від способу доставки відповідно до умов розділу 8 цього договору.
7.2. Вартість замовлення може змінюватися в залежності від ціни, кількості або номенклатури товару.
7.3. Покупець може оплатити замовлення наступними способами:
- За допомогою банківського переказу грошей на поточний рахунок продавця, вказаний у рахунку, в т.ч. за допомогою інтернет-банкінгу (Покупець оплачує замовлення протягом трьох днів з дати отримання рахунку в розмірі 100% передоплати);
- Будь-яким іншим способом за домовленістю з продавцем;
Примітка. При оплаті покупцем замовлення платіжною карткою можливе взимання додаткової комісії емітентом цієї картки, зокрема при оплаті покупцем європейських замовлень платіжною карткою можливе утримання додаткової комісії при оплаті покупцем європейських замовлень емітентами карток VISA, MasterCard, VISA Electron, MasterCard Electronic, MAESTRO. При натисканні на сторінці веб-сайту radder.club у відповідному розділі кнопки Оформити замовлення означає, що продавець повідомив покупця про можливість утримання додаткової комісії при оплаті покупцем європейських замовлень, емітентом карти VISA, MasterCard, VISA Electron, MasterCard Electronic, MAESTRO.
Умови доставки товару
8.1 Покупець отримує товар за допомогою доставки, або отримує його особисто. Порядок оплати та отримання зазначений на відповідній сторінці веб-сайту radder.club.
8.2. При доставці товарів в інші міста України або на територію іншої країни, які здійснюють інші служби доставки (далі – компаніями-перевізниками) покупець у повному обсязі і беззаперечно погоджується з правилами перевезення вантажів цими компаніями-перевізниками.
8.3. Факт отримання товару та відсутність претензій до якості товару, доставленого компаніями-перевізниками, покупець підтверджує власним підписом в товарно-транспортній накладній, декларації компанії-перевізника, або в витратній накладній при отриманні товару. Зі своєї сторони, продавець гарантує відвантаження товару компанії-перевізнику в кількості, вказаному і оплаченому покупцем, в комплектності відповідно до специфікації цього товару і в належному (робочому) стані і якості.
8.4. У разі відсутності покупця за адресою доставки, вказаною покупцем у заявці або відмови покупця від отримання товару з необґрунтованих причин, при доставці кур’єром компанії-перевізника, товар повертається в торговий центр відвантаження. Оплата за послуги компанії-перевізника вираховується з суми, перерахованої покупцем за товар. Решта суми повертається покупцю на підставі його листа, відправленого на e-mail: info@radder.club із зазначенням розрахункового рахунку, на який повинні бути повернуті грошові кошти.
Всі питання, які виникли в процесі оплати та отримання товару, покупець може уточнити за контактними даними у розділі Контакти.
Умови повернення товару
9.1. Відповідно до ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів», покупець має право на повернення товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня покупки, якщо більш тривалий строк не оголошений продавцем.
9.2. Якщо покупець має намір повернути товар, такі повернення здійснюються відповідно до розділу сайту Повернення з урахуванням правил і умов перевізника або кур’єра, діючих на території України або на території іншої країни відповідно до місця здійснення отримання товару.
9.3. У разі наявності хоча б одного з перерахованих недоліків, покупець зобов’язаний зафіксувати його в складеному акті довільної форми. Акт повинен бути підписаний покупцем і особою, яка здійснила доставку товару або продавцем. За можливості недоліки повинні бути зафіксовані засобами фото- або відеозйомки. Упродовж 1 (одного) дня покупець зобов’язаний повідомити менеджера (представника продавця відповідального за оформлення замовлення на товар) про виявлені недоліки і домовитися про заміну товару, заповнивши при цьому рекламаційну форму на повернення товару на сайті radder.club.
9.4. Сторони погодили, що у разі невідповідності обов’язковим вимогам зазначеної процедури, визнається отримання покупцем товару в належному стані - без будь-яких механічних пошкоджень і в повній комплектності.
Відповідальність сторін
10.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього договору в порядку, передбаченому цим договором і діючим міжнародним і українським законодавством.
10.2. У разі виникнення спорів, пов’язаних з виконанням сторонами цього договору, за винятком спорів про стягнення заборгованості з покупця, сторони зобов’язуються вирішувати їх шляхом переговорів з дотриманням претензійного порядку. Строк розгляду претензії - 7 (сім) календарних днів з дня її отримання. По спорах у зв’язку зі стягненням заборгованості з покупця дотримання претензійного порядку не вимагається.
10.3. Всі спори, розбіжності або вимоги, що виникають з цього договору або в зв’язку з ним, в тому числі що стосуються його виконання, порушення, припинення або недійсності, підлягають вирішенню в відповідному суді відповідно до міжнародного і українського матеріального і процесуального права.
Форс-мажорні обставини
11.1. Сторони не несуть відповідальності за невиконання будь-якого зі своїх зобов'язань, за винятком зобов'язань щодо оплати, якщо доведуть, що таке невиконання було викликано форс-мажорними обставинами, тобто подіями або обставинами, які фактично знаходяться поза контролем такої сторони, що настали після укладення цього договору, мають непередбачуваний і невідворотний характер. До форс-мажорних обставин відносяться, зокрема, природні катаклізми, забастовки, пожежі, повені, вибухи, обледеніння, війни (як оголошені, так і неоголошені), повстання, знищення товару, затримки перевізників, викликані аваріями або несприятливими погодними умовами, небезпеки і випадковості на морі, ембарго, катастрофи, обмеження, накладені державними органами (включаючи розподіли, пріоритети, офіційні вимоги, квоти і ціновий контроль), якщо ці обставини безпосередньо вплинули на виконання цього договору.
11.2. Сторона, для якої стало неможливим виконання зобов'язань за цим договором з-за настання форс-мажорних обставин, повинна негайно повідомити іншу сторону в письмовому вигляді про виникнення вищевказаних обставин, а також протягом 30 (тридцяти) календарних днів надати іншій стороні підтвердження форс-мажорних обставин. Таким підтвердженням буде довідка, сертифікат або інший відповідний документ, виданий уповноваженим державним органом, розташованим за місцем виникнення форс-мажорних обставин.
11.3. Час, який потрібен сторонам для виконання своїх зобов'язань за цим договором, буде продовжено на будь-який строк, протягом якого було відкладено виконання з-за перерахованих обставин.
11.4. Якщо з-за дії обставин непереборної сили невиконання зобов'язань за цим договором триває більше трьох місяців, кожна з сторін має право розірвати цей договір в односторонньому порядку, письмово повідомивши про це іншу сторону.
Незважаючи на настання форс-мажору, перед припиненням цього договору внаслідок форс-мажорних обставин сторони здійснюють остаточні взаєморозрахунки.
Інші умови договору
12.1. Інформація, надана покупцем, є конфіденційною. Інформація про покупця використовується виключно в цілях виконання його замовлення (відправлення повідомлення продавцю про замовлення товару, відправлення рекламних повідомлень тощо).
12.2.Власним акцептуванням договору або реєстрацією на веб-сайті radder.club (заповнення реєстраційної анкети) покупець добровільно надає згоду на збір і обробку своїх персональних даних з наступною метою: дані, які стають відомі, будуть використовуватися в комерційних цілях, зокрема для обробки замовлень на придбання товарів, отримання інформації про замовлення, розсилки засобами телекомунікацій (електронною поштою, мобільним зв'язком) рекламних і спеціальних пропозицій, інформації про акції, розіграші або будь-якої іншої інформації про діяльність веб-сайту radder.club.
Для цілей, передбачених цим пунктом, покупцеві мають право направлятися листи, повідомлення і матеріали на поштову адресу, e-mail покупця, а також відправлятися SMS-повідомлення, здійснюватися дзвінки на вказаний в анкеті телефонний номер.
12.3. Покупець надає право на обробку його персональних даних, зокрема: розміщення персональних даних у базах даних (без додаткового повідомлення про це), здійснення пожиттєвого зберігання даних, їх накопичення, оновлення, зміну (за потреби). Продавець зобов'язується забезпечити захист даних від несанкціонованого доступу третіх осіб, не поширювати та не передавати дані будь-якій третій стороні (крім передачі даних пов'язаним особам, комерційним партнерам, особам, уповноваженим продавцем на здійснення непрямої обробки даних для зазначених цілей, а також на обов'язковий запит уповноваженого державного органу).
12.4. У разі небажання отримувати розсилку, покупець має право звернутися до продавця, написавши заяву про відмову від отримання рекламних матеріалів, направивши її на поштовий або електронний адресу.
12.5. Продавець не несе відповідальності за зміст і достовірність інформації, наданої покупцем при оформленні замовлення. Покупець несе відповідальність за зазначену інформацію.