FAQ

• Оплата

Оплата здійснюється перед відправкою за допомогою онлайн сервісів.

Реквізити для оплати буде надіслано після підтвердження вашого замовлення.

• Доставка

Доставка замовлень здійснюється по всьому світу наступними логістичними компаніями: DHL, UPS, Fedex, TNT, Нова Пошта.

Перевізник обирається відправником (radder.club) та погоджується із клієнтом після підтвердження замовлення, в залежності від країни доставки.

Вартість доставки розраховується за тарифами логістичних компаній та уточнюється менеджером під час підтвердження замовлення. Пересилка замовлень відбувається за рахунок клієнта.

• Повернення товару

Повернення товару можливе протягом 14 днів з моменту отримання товару клієнтом, за умови збереження товарного вигляду товару, упаковки та наявності документів, що підтверджують факт покупки.

• Гарантія на товари

30 днів з дня продажу або початку сезону для одягу та взуття 60 днів з дня продажу або початку сезону для трекінгового взуття.

Підписка на розсилку

Підпишіться на нашу розсилку, щоб першим дізнаватися про новини